Tapa trasera del móvil despegada: por qué pasa y qué hacer

Si la tapa trasera de tu móvil se ha levantado por un lado, lo primero es averiguar por qué. En el iPhone desde el iPhone 8, y en la mayoría de los Samsung, Xiaomi y OPPO actuales, la tapa va pegada con adhesivo y no se despega sin motivo. A veces es un golpe o un adhesivo que ha cedido; otras, la batería, que se ha hinchado y la empuja desde dentro.

Por qué se despega la tapa

• Batería hinchada. Es la causa que más importa descartar. La batería va justo debajo de la tapa y, cuando se hincha, la empuja hacia fuera. Suele notarse porque la tapa se abre por un lado y el móvil ya no apoya plano.
• Un golpe o una caída. El marco puede doblarse un poco y el adhesivo deja de agarrar por esa zona.
• Calor. El adhesivo pierde fuerza con el calor. Dejar el móvil al sol o en el coche no ayuda.
• Una reparación anterior. Si el móvil se abrió y no se volvió a sellar con adhesivo nuevo, la tapa puede ceder con el tiempo.

Cómo saber si es la batería

1. Pon el móvil boca abajo sobre una mesa: si baila o no apoya plano, sospecha de la batería.
2. Mira el hueco de lado, sin apretar: si ves la batería abombada asomando, no hace falta comprobar nada más.
3. Fíjate en la pantalla: si también se levanta por un borde, la presión viene de dentro.
4. Piensa en los últimos días: si se calienta más, dura menos o se apaga de golpe con batería, todo apunta a ella.

Con cualquiera de estas señales, trátalo como una batería hinchada.

Qué no hacer

• No aprietes la tapa para que vuelva a cerrar ni le pongas peso encima.
• No la pegues con pegamento ni con cinta: si debajo hay una batería hinchada, solo tapas el aviso.
• No lo sigas cargando. Una batería hinchada no debe cargarse.
• No pinches la batería ni intentes sacarla tú.

Mientras lo llevas a revisar, apágalo si puedes y déjalo en un sitio fresco, lejos de cosas que puedan arder.

Con la tapa abierta, ya no es resistente al agua

La resistencia al agua de un móvil depende de que esté bien sellado, y con la tapa despegada ya no lo está. Apple recuerda que esa resistencia no es permanente y puede disminuir con el uso, y que los daños por líquido no los cubre la garantía. Hasta que esté reparado, evita mojarlo.

Qué se cambia en cada caso

Si es la batería, se cambia la batería y después se vuelve a sellar la tapa con adhesivo nuevo; si la tapa se ha roto o deformado, se cambia también. Si la batería está bien y lo que ha cedido es el adhesivo, o la tapa se ha roto de un golpe, basta con la tapa.

En el iPhone la tapa es de cristal desde el iPhone 8, que es lo que permite la carga inalámbrica. En Samsung, Xiaomi y OPPO puede ser de cristal o de plástico según el modelo. En todos va pegada: para cambiarla se calienta, se despega y se vuelve a sellar.

Tienes el detalle por marca en el cambio de tapa trasera de iPhone, Samsung, Xiaomi y OPPO. Y si sospechas de la batería, lee también qué hacer si la batería del móvil se hincha.